Gwarancje

System Kisan

Pobierz Warunki Gwarancji

1. Na elementy systemu KISAN składają się rury wielowarstwowe i złączki. Na elementy te producenci udzielają gwarancji, która swoim zakresem obejmuje:

• przedłużony okres gwarancji z 1 roku do 10 lat na właściwości użytkowe wyrobu opisane w Aprobatach Technicznych oraz deklaracjach zgodności wystawianych do obowiązujących norm,
• usunięcie skutków wad materiałowych rur i złączek w okresie gwarancji.

2. Warunkiem uzyskania przedłużonego okresu gwarancyjnego jest:

• posiadanie przez firmę wykonująca instalację uprawnień (zaświadczenie o przeszkoleniu w montażu systemu Certyfikatu KISAN) do wykonywania montażu instalacji z rur i złączek systemu KISAN i spełnienie podanych poniżej warunków gwarancji.
  Termin gwarancji na elementy systemu KISAN wynosi 10 lat od daty produkcji.

3. Firma wykonująca instalację odpowiada przed inwestorem w ramach udzielonej przez siebie gwarancji za prawidłowy montaż i działanie instalacji.

4. Producent nie ponosi odpowiedzialności za wady wyrobu powstałe w wyniku uszkodzeń mechanicznych podczas:

• transportu (z punktu sprzedaży do Klienta),
• montażu, eksploatacji,
• wadliwego montażu niezgodnego z warunkami technicznymi wykonania instalacji i instrukcją montażu opracowaną przez KISAN, wydaną w latach 1996 lub później,
• nieprzestrzegania przez użytkownika zakresu parametrów eksploatacyjnych opisanych w Aprobacie Technicznej lub instrukcji montażu.

5. W wypadku zaistnienia wady materiałowej rury wielowarstwowej lub złączek do obowiązków producenta należy:   

• zamiana wadliwych elementów na taką samą ilość elementów wolnych od wad,
• pokrycie uzgodnionych kosztów związanych z usunięciem awarii,
• pokrycie uzgodnionych kosztów wynikających ze skutków awarii.

6. Dla skorzystania z gwarancji udzielanej przez producentów systemu KISAN w wypadku awarii instalacji Inwestor, u którego nastąpiła awaria, powinien:

• zabezpieczyć miejsce awarii przed powstaniem dalszych szkód i powiadomić niezwłocznie wykonawcę instalacji. Zapewnić, żeby wykonawca instalacji lub inny uzgodniony między właścicielem instalacji a  KISAN wykonawca zdemontował tylko te uszkodzone elementy systemu, których demontaż jest konieczny dla natychmiastowego zabezpieczenia przed nadmiernym rozprzestrzenianiem się szkód powstałych poza instalacją bezpośrednio w wyniku awarii,
• powiadomić niezwłocznie KISAN o awarii (ze względu na warunki ubezpieczenia),
• przedstawić przedmiot szkody i wadliwie wykonany wyrób w stanie nie zmienionym do oględzin,
• w wypadku konieczności natychmiastowego usunięcia uszkodzenia należy wykonać dokumentację fotograficzną.

Uwaga!

KISAN rekomenduje do wykonywania połączeń zaprasowywanych narzędzia zaciskające i urządzenia czołowych producentów: Rems, Klauke oraz Novopress. Stosowanie narzędzi innych producentów grozi utratą gwarancji.

System Kistal

Producent systemu Kistal odpowiada za szkody spowodowane wadami materiałowymi
lub produkcyjnymi rur i złączek systemu Kistal C i Kistal INOX.

Producent systemu posiada doświadczony personel mogący rzetelnie poinformować i wspomagać projektantów, instalatorów i osoby zaangażowane w sprzedaż systemów Kistal C i Kistal INOX.

Inne

Producenci elementów systemu KISAN (rury, złączki, rozdzielacze) udzielają na swoje wyroby oznakowane zgodnie z aprobatami technicznymi 10-letniej gwarancji z tytułu ujawnionych w trakcie użytkowania ewentualnych wad materiałowych.

Gwarancja nie obejmuje wad spowodowanych nieprawidłowym montażem instalacji. Za nieprawidłowy montaż uznaje się montaż niezgodny z zaleceniami określonymi w instrukcjach firmowych, wydanych przez firmę KISAN oraz ogólnie uznanymi zasadami techniki wykonawstwa i montażu.